Δείτε πιο κάτω μερικές χρήσιμες τεχνικές πληροφορίες για την χρήση της υπηρεσίας Laiki eBank, για ιδιώτες και επιχειρήσεις.

Αν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας:

• Τηλεφωνήστε στην Λαϊκή Τηλέτραπεζα δωρεάν στο 8000 2000 ή στο +357 22 887766 αν τηλεφωνείτε από εξωτερικό. Η κλήση από το εξωτερικό χρεώνεται κανονικά. Οι Λειτουργοί Τηλεξυπηρέτησης είναι διαθέσιμοι Δευτέρα-Παρασκευή, 7:45 – 21:15.
• Χρησιμοποιήστε την αίτηση μας.
• Στείλτε μας μήνυμα με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο laikiebank@laiki.com.

• Ηλεκτρονικό Υπολογιστή με ένα από τα πιο κάτω λειτουργικά συστήματα:
   

  Λειτουργικό Σύστημα	eBanking για Ιδιώτες	eBanking για Επιχειρήσεις
  Microsoft Windows NT, 2000, XP, Vista.	NAI	NAI
  Mac (Apple)	NAI	NAI*

• Βrowser ο οποίος υποστηρίζει κρυπτογράφηση δεδομένων 128 bit:
   

  Browser	eBanking για Ιδιώτες	eBanking για Επιχειρήσεις
  Internet Explorer 5.5+	NAI	NAI
  Mozzila (Firefox)	NAI	NAI
  Opera	NAI	NAI
  Safari	NAI	NAI*

  
  * Το συγκεκριμένο λειτουργικό σύστημα/browser δεν επιτρέπει την φύλαξη της Ψηφιακής Υπογραφής στο σκληρό δίσκο του υπολογιστή και γι’ αυτό η εκτέλεση χρηματικών συναλλαγών μέσω της υπηρεσίας eBanking για επιχειρήσεις δεν είναι δυνατή.